Datenschutzerklärung

Zuletzt geändert: 10.01.2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Solarco BV (“wir”, “unsere” oder “Solarco”) personenbezogene Daten verarbeitet, die wir erfassen, wenn Sie unsere Website besuchen (www.solar-co.be) oder wenn Sie uns auf andere Weise personenbezogene Daten mitteilen (im Folgenden: “Benutzer” oder “du”/“Sie”).

1. Wer sind wir?

Solarco BV hat seinen Sitz in:

• Adresse: Frame21 Business Center, Diamantstraat 8/259, 2200 Herentals – Flandern, Belgien
• E-Mail: info@solar-co.be
• Telefon: +32 480 616848

Wir handeln als Verantwortlicher für die Verarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR). Das bedeutet, dass wir bestimmen, welche personenbezogenen Daten erfasst werden, warum sie erfasst werden und wie sie verarbeitet werden.

2. Welche Daten erheben wir und warum?

2.1 Daten, die Sie selbst bereitstellen

• Kontakt- und Angebotsformulare: Über unsere Website können Sie Kontakt mit uns aufnehmen oder ein Angebot anfordern. Dazu bitten wir Sie um Angabe Ihres (Firmen-)Namens, Ihrer Telefonnummer und Ihrer E-Mail-Adresse. Wir verwenden diese Informationen, um:
  1. Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen eine angemessene Antwort oder ein Angebot zukommen zu lassen.
  2. Um Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren.
  Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage von:
  • Zustimmung: Durch die Eingabe und Übermittlung Ihrer Daten erklären Sie sich mit deren Verarbeitung einverstanden.
  • Berechtigtes Interesse: Wir haben ein geschäftliches Interesse daran, eine Anfrage oder ein Angebotsgesuch bearbeiten und bearbeiten zu können.

2.2 Automatisch erhobene Daten (nicht personenbezogene Daten)

Darüber hinaus können wir automatisch bestimmte Informationen über die Nutzung der Website sammeln, wie z. B. Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, die besuchten Seiten und die Zeiten Ihrer Besuche. Diese Informationen helfen uns:

• Die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website verbessern.
• Statistiken und Analysen durchführen, um die Leistung unserer Dienste zu bewerten.

Diese Daten werden in der Regel über Cookies. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in unseren Cookies-Seite.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

1. Erfüllung Ihrer Anfrage oder Ihres Antrags
   Die Bearbeitung von Angebotsanfragen, Kontaktanfragen oder Bestellungen. Die Kontaktaufnahme aufgrund Ihrer Frage oder Anfrage.
2. Kommunikation und Kundenservice
   Versenden von notwendigen (Service-)Mitteilungen, beispielsweise über Änderungen unserer Dienstleistungen oder Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Beantwortung von Fragen, Feedback oder Beschwerden.
3. Gesetzliche Verpflichtungen
   Die Erfüllung der uns obliegenden administrativen, buchhalterischen und gesetzlichen Verpflichtungen.
4. Sicherheit und Optimierung
   Schutz unserer Website und Dienste vor Missbrauch und Optimierung der Leistung und Benutzererfahrung auf unserer Website.

Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Auf Grundlage der DSGVO stützen wir unsere Datenverarbeitung auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Durchführung eines Vertrags: bei einem (bevorstehenden) Vertrag mit Ihnen, beispielsweise wenn Sie ein Angebot anfordern.
• Zustimmung: für die Verarbeitung von Daten, die Sie freiwillig über unsere Website eingeben. Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
• Berechtigtes Interesse: um unsere Geschäftstätigkeiten auszuüben, Dienstleistungen zu verbessern und mit (potenziellen) Kunden zu kommunizieren.
• Gesetzliche Verpflichtung: wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten zu speichern oder weiterzugeben.

5. Aufbewahrungsfrist

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die sie erhoben oder verwendet werden, erforderlich ist, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht. Die Aufbewahrungsfrist kann je nach Art der Daten und dem spezifischen Zweck variieren. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie auf sichere Weise gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Als betroffene Person innerhalb der EU haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Einsichtnahme: Sie können fragen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten, und eine Kopie davon erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Wenn Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie uns bitten, diese zu korrigieren oder zu ergänzen.
• Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”): Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend unterbrechen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, beispielsweise für Direktmarketingzwecke.
• Recht auf Übertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an eine andere Partei zu übertragen.
• Recht auf Beschwerde: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir mit Ihren personenbezogenen Daten nicht sorgfältig umgehen, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einreichen (in Belgien ist dies die Datenschutzbehörde).

Möchten Sie eines dieser Rechte in Anspruch nehmen? Dann senden Sie bitte eine E-Mail an info@solar-co.be. Wir werden so schnell wie möglich reagieren, in jedem Fall jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat.

7. Sicherheit Ihrer Daten

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Dazu gehören sichere Netzwerkverbindungen und Zugriffsschutz. Trotz dieser Maßnahmen kann keine Art der Datenübertragung über das Internet als 100 % sicher garantiert werden. Sie verstehen und akzeptieren, dass wir nicht für unrechtmäßigen Zugriff über unsere Website verantwortlich gemacht werden können, der außerhalb unserer Kontrolle liegt.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn:

• Dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich (z. B. IT-Lieferanten).
• Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. auf Anfrage von Behörden).
• Sie haben ausdrücklich Ihre Zustimmung gegeben.

Mit Dritten, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir einen Verarbeitungsvertrag um ein gleiches Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten.

9. Cookies

Für die Verwendung von Cookies verweisen wir Sie auf unsere separate Cookies-Seite. Dort finden Sie weitere Informationen darüber, welche Cookies verwendet werden, zu welchen Zwecken und wie Sie darauf reagieren können.

10. Übermittlung außerhalb des EWR

In einigen Fällen kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zu übermitteln oder zu speichern. In diesem Fall stellen wir sicher, dass diese Übermittlung in Übereinstimmung mit der DSGVO erfolgt, beispielsweise durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln oder durch die Überprüfung, ob ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden sofort auf unserer Website sichtbar sein. Das Datum der letzten Änderung oben in dieser Datenschutzerklärung gibt an, wann zuletzt Änderungen vorgenommen wurden. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, damit Sie über die aktuellste Version informiert bleiben.

12. Kontakt

Haben Sie noch Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Dann wenden Sie sich bitte an uns:

• E-Mail: info@solar-co.be
• Telefon: +32 480 616848
• Adresse: Frame21 Business Center, Diamantstraat 8/259, 2200 Herentals – Flandern, Belgien

Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen zum Datenschutz und zur Datenverarbeitung weiter.

Mit dieser Datenschutzerklärung hoffen wir, Ihnen Klarheit darüber verschafft zu haben, wie wir bei Solarco mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Durch den Besuch unserer Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit dem Inhalt dieser Erklärung einverstanden. Sollten Sie mit etwas nicht einverstanden sein oder eine Frage haben, kontaktieren Sie uns bitte – wir sind für Sie da!